100 % Zufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Daran arbeiten wir auf unterschiedlichen Wegen.

Zufriedenheit durch Produktqualität

Seien Sie von der hervorragenden Qualität unserer Daunendecken überzeugt. Wir wählen persönlich unsere Partner und die angebotene Ware sorgfältig aus, wobei wir stets großen Wert auf Qualität legen. Dieser hohe Anspruch spiegelt sich in den seltenen negativen Rückmeldungen wider, die wir seit unserer Gründung bezüglich unserer gelieferten Bettdecken erhalten haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kunden vollständig zufriedenzustellen und setzen uns unermüdlich dafür ein.

Eine Frau liest zufrieden unsere positiven Bewertungen

Daunendecke.de, 100 % positive Bewertungen

Zufriedenheit durch Kundenliebe

Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Kunde sind. Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrer Daunendecke nicht zufrieden sein, suchen wir natürlich nach einer geeigneten Lösung! Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Kunden während des gesamten Prozesses wohlfühlen.

Zufriedenheit durch 100 Tage lang … Nicht gut? Geld zurück!

Unsere Daunendecken sind hochwertig und bieten höchsten Schlafgenuss. Sie brauchen keine 100 Tage, um sich an diesen erstklassigen Schlafkomfort zu gewöhne. Deshalb haben wir die Frist für die Rückgabe oder den Umtausch einer Daunendecke bei Daunendecke.de auf 100 Tage festgelegt. Sie haben also 100 Tage Zeit, um zu beurteilen, ob Ihnen Ihre Bettdecke gefällt.

Zufriedenheit durch ein offenes Ohr

Wir setzen uns fortlaufend dafür ein, uns zu verbessern. Wo sehen Sie noch Potenzial für Weiterentwicklung? Was hat Ihnen besonders gut gefallen? Wie zufrieden sind Sie mit unseren Daunendecken, auch nach längerer Nutzungsdauer? Gibt es eventuelle Probleme, bei denen wir Ihnen behilflich sein können? Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Zufriedenheit durch echte Menschen und echte Experten

Bei Daunendecke.de legen wir großen Wert auf persönlichen Kontakt und verzichten auf externe Callcenter. Unser Ziel ist es, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Anliegen zu lösen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen zur Seite zu stehen.